Termeni și Condiții
1. Informații generale
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web www.maisonyvonne.com și relația dintre BURCUȘ CODRUȚA IVONA ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ și clienții săi.
1.1 Date de identificare:
- Denumire completă: BURCUȘ CODRUȚA IVONA ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ
- Adresă: Strada Păpădiei nr 3, Popricani, Județul Iași, 707380, România
- Email: suport@maisonyvonne.com
- Telefon: 0769071679
- Număr de înmatriculare: F22/327/2016
- Cod unic de înregistrare: RO35836751
1.2 Autorizare:
Activitatea noastră de comerț online cu articole de îmbrăcăminte nu este supusă unui regim special de autorizare în afara înregistrării standard la Registrul Comerțului.
2. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea site-ului nostru și plasarea unei comenzi, acceptați în mod explicit acești Termeni și Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă.
3. Produse și prețuri
3.1 Produse:
Toate produsele prezentate pe site sunt descrise cu acuratețe, incluzând informații despre culoare, preț și materialele din compoziție.
3.2 Prețuri:
- Toate prețurile afișate includ TVA.
- Prețurile nu includ costurile de livrare, care sunt specificate separat.
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar orice modificare nu va afecta comenzile deja confirmate.
4. Comenzi și contract de vânzare
4.1 Plasarea comenzii:
Pașii pentru plasarea unei comenzi sunt detaliați în secțiunea „Cum se pot face cumpărături în magazinul online” de pe site.
4.2 Confirmarea comenzii:
Veți primi un email de confirmare după plasarea comenzii. Acesta nu reprezintă acceptarea comenzii, ci doar o confirmare că am primit-o.
4.3 Contractul de vânzare:
Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul în care primiți emailul de confirmare a expedierii comenzii.
5. Plată
5.1 Metode de plată:
Acceptăm plata online cu cardul prin sistemul Euplatesc (Visa/MasterCard).
6. Livrare
6.1 Politica de livrare:
Detaliile complete despre livrare, inclusiv costurile și termenele, sunt disponibile în Politica noastră de Livrare și Retur.
7. Dreptul de retragere și returnare
7.1 Perioada de retragere:
Aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a specifica vreun motiv.
7.2 Procesul de returnare:
Detaliile complete despre procesul de returnare sunt disponibile în Politica noastră de Livrare și Retur.
8. Garanții
8.1 Garanții legale:
Toate produsele noastre beneficiază de garanțiile legale prevăzute de legislația în vigoare.
9. Limitarea răspunderii
9.1 Excluderi:
În măsura permisă de lege, nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte sau consecvente rezultate din utilizarea site-ului nostru sau a produselor noastre.
10. Protecția datelor personale
10.1 Politica de confidențialitate:
Colectăm și procesăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate.
11. Drepturi de proprietate intelectuală
11.1 Drepturile asupra conținutului:
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului site-ului (texte, imagini, logo-uri etc.) aparțin BURCUȘ CODRUȚA IVONA ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ sau sunt utilizate cu permisiunea proprietarilor de drept.
12. Modificări ale termenilor și condițiilor
12.1 Actualizări:
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificări vor fi anunțate pe site și vor intra în vigoare de la data publicării.
13. Legea aplicabilă și jurisdicție
13.1 Legea aplicabilă:
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română.
13.2 Soluționarea disputelor:
Orice dispută va fi soluționată în primul rând pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de către instanțele competente din România.
14. Contact
14.1 Informații de contact:
Pentru orice întrebări sau clarificări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la suport@maisonyvonne.com sau la numărul de telefon 0769071679.
15. Reclamații și soluționarea litigiilor
15.1 Procesul de reclamații:
Pentru informații despre procesul nostru de gestionare a reclamațiilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Rezolvare a Reclamațiilor.
15.2 Soluționarea alternativă a litigiilor:
Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, puteți contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor la www.anpc.gov.ro sau la numărul de telefon 021.9551.
Data ultimei actualizări: 18 iulie 2024
